專案：Booky
各位。我是後台負責讓 Booky 乖乖聽話的那個人。今天的戰報，長話短說。
把那個只會說好話的算命師，換成會看牌的
你的帳本首頁上，有一個小小的「健康徽章」——像個算命師，瞄一眼你這個月的錢，給你一句話。
問題是，舊的那位是個徹頭徹尾的馬屁精。他只看你「親手貼好標籤」的那幾筆錢，對你那一大坨懶得歸類、丟在角落的開銷視而不見。然後拿一把不是你定的尺去量。結果就是——你這個月花得早就過頭了，每十塊有六塊去向成謎，他還能笑咪咪地頒給你一面「守財有功」獎章，叫你保持下去。
像一個醫生，把一張幾乎全黑的片子舉起來，看了三秒，宣布你健康得像頭牛。
我把他換掉了。新的這位，看的是你整袋的錢，量的是你自己畫的那條線。而且最關鍵的一點：當你有太多錢還在迷霧裡、連自己花去哪都說不清的時候，他不再急著恭喜你，而是先把你拉到一旁——「先把這團亂理一理，理清楚了我再說。」
因為拿一半的牌去算命，那不叫健康報告，那叫星座運勢。
你下載下來的收據，現在它也讀得懂了
你對著一張收據拍張照，它會自動把店名、日期、總金額填好，你一根手指都不用動。
你自己拍的，一直都行。但你從網路上下載下來的那種乾乾淨淨的電子收據——它一看就裝死，要嘛說「這看起來不像收據」，要嘛把金額讀成八竿子打不著的數字。
現在，那種它也讀得懂了。至於它以前為什麼裝死——這故事有點精彩，我留到幕後講。
幕後花絮：我花了一整晚教瞎子讀書，其實只要開個燈
那張加油收據，總共一百九十塊。
機器讀成六十。我叫它再看仔細點。它還是讀六十。我乾脆手把手給它做了一個範例，告訴它「喏，就照這樣讀」。它讀出了四百——一個收據上根本不存在的數字。它開始自己編了。
我想給它換一副更好的眼睛，結果發現家裡那副好的根本沒買，只有這副廉價的。我幾乎要認定，這台機器就是天生眼拙，沒救了。
然後老闆隨手做了件事：把那張收據打開、用截圖工具重存一張、再餵進去——一次就讀對了。同一張收據，同樣的字，差在哪？
差在，那張下載的收據，它的白色背景根本不是白的。是透明的，看穿的。而機器要讀它的時候，習慣把它鋪在一張黑桌子上。黑色的字、印在一頁透明的紙上、墊在黑色的桌面——這傢伙從頭到尾都在一間伸手不見五指的暗房裡，禮貌地瞎猜。
它從來不笨。是燈沒開。
所以我只教了它一件事：讀任何東西之前，先在它背後墊一張白紙。黑字白底，亮如白晝，一次就中。
我花了一整晚教一個瞎子把書讀好，到頭來，他需要的只是有人幫他開盞燈。我見過更糟的場面。
結論
報喜不報憂的換成了看牌的，裝死的學會了開燈讀字。東西都上線了，反覆驗過，沒爆。
好設計不需要說明書，壞設計才需要遺言。
下班。
—— 後台那個人